Début 2012, la cellule radiocommunication de la Direction générale Sécurité civile avait initié la reprogrammation des radios ASTRID dans tout le pays. En moins de deux ans, cette cellule composée de quatre personnes a intégré un nouveau fleetmap et installé un nouveau logiciel dans 9.725 radios de 248 services d'incendie et 75 postes avancés. En février 2014, la boucle sera bouclée.

A partir du lundi 27 janvier 2014, sept nouvelles touches de traitement s'afficheront sur les écrans des opérateurs des centres de secours 100/112 utilisant encore le logiciel CityGis. Il s'agit des centres de secours de Liège, Hasselt, Anvers, Mons et Arlon.

Le 10 décembre 2013, le Parlement européen a adopté une nouvelle législation sur le Mécanisme de protection civile de l’Union européenne. Elle entrera en vigueur au début de 2014.

Le 18 décembre 2013, deux séances d'information ont été organisées pour les services de secours qui sont intervenus lors de l'accident de train de Wetteren, et ce à l'initiative du Service public fédéral Santé Publique et de l'Institut scientifique de santé publique (ISP) afin de leur fournir de plus amples informations au sujet de l'acrylonitrile. Les résultats sont rassurants. Seuls 23 % des secouristes non-fumeurs qui ont passé le test ont été exposés à cette substance pendant leur intervention à Wetteren